Académicos analizan resolución del SERNAC sobre plazos de entrega inmobiliarios

El trabajo fue elaborado por los autores Prof. María Elisa Morales (UACh) y Prof. Rodrigo Momberg (PUCV).

Valdivia, 2 de septiembre de 2025.- Un reciente artículo académico fue publicado en la Revista Chilena de Derecho Privado y analiza críticamente la Resolución Exenta N°277 del Servicio Nacional del Consumidor (SERNAC), titulado «Desempolvando el Código Civil. Acerca de la resolución exenta del Sernac sobre la incorporación de fechas de entrega de proyectos inmobiliarios en comunicaciones previas a la firma de promesas de compraventa».

El trabajo fue elaborado por los autores María Elisa Morales, profesora del Instituto de Derecho Privado y Ciencias del Derecho de la Facultad de Ciencias Jurídicas y Sociales de la Universidad Austral de Chile (UACh), y Rodrigo Momberg, alumni de Derecho UACh y profesor de la Facultad de Derecho de la Pontificia Universidad Católica de Valparaíso (PUCV).

Los autores destacan que la resolución, dictada el 21 de abril de 2025, establece la obligación de incorporar fechas de entrega de proyectos inmobiliarios en las comunicaciones previas a la firma de promesas de compraventa, reforzando la transparencia hacia los consumidores. Sin embargo, advierten que el dictamen presenta ambigüedades conceptuales, limitaciones normativas y un uso restringido de las facultades interpretativas del SERNAC, lo que reduce su impacto práctico.

El análisis académico también pone de relieve la relación de esta resolución con la Ley de Protección de los Derechos de los Consumidores (LPC), que desde 2004 se aplica a las compraventas de viviendas y, según la jurisprudencia y la doctrina, también a las promesas previas. Casos como SERNAC con Constructora Santa Beatriz confirmaron que las promesas de compraventa constituyen relaciones de consumo sujetas a la LPC, incluso antes de la transferencia de la propiedad.

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